Gestão de membros e cotas para uma associação de solidariedade

A associação geria os associados e as cotas mensais em folhas de cálculo e conversas de telemóvel. Os pedidos de adesão chegavam em papel e a validação dependia de quem tivesse a pasta; os comprovativos de pagamento ficavam dispersos por mensagens; e saber quem estava em atraso, e há quantos meses, obrigava a somar registos à mão. Um pagamento que cobrisse várias mensalidades, ou vários membros de uma vez, não tinha forma fiável de ser imputado.

Construímos uma plataforma com duas áreas distintas. O associado submete o pedido de adesão com dependentes e documentos, acompanha o estado, rectifica se for rejeitado e envia os comprovativos de pagamento a partir do telemóvel. A direcção valida adesões e pagamentos, gera as cobranças mensais, e regista transações que podem cobrir vários meses e vários membros — o sistema imputa as cotas por antiguidade (FIFO), gera saldo quando sobra valor e permite estornar uma transação inteira, repondo cotas e saldos. Os escalões de contribuição, a lista de inadimplentes e os relatórios em PDF e Excel saem do mesmo registo, sem exportações paralelas.