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Serviços Públicos · 2024

Substituir a facturação em folhas de cálculo numa empresa regional de águas

Uma plataforma comercial completa que cobre leitura de contadores, cálculo tarifário, facturação e cobrança por mobile money para uma empresa com dezenas de milhares de ligações.

Cliente: Empresa regional de águas (anonimizada)

Da leitura à factura, antes vários dias
No mesmo dia
Reconciliação de pagamentos, antes semanal e manual
Automática
Leituras perdidas por falta de rede no terreno
Zero
Água não facturada, mensurável pela primeira vez
Visível
O desafio

As leituras eram registadas em papel, introduzidas em folhas de cálculo dias depois e facturadas com tarifas mantidas noutro ficheiro. Ninguém conseguia dizer com confiança quanta água tinha sido consumida mas não facturada. A cobrança dependia de os clientes se deslocarem a um balcão, e a reconciliação entre o livro de caixa e o banco acontecia, na melhor das hipóteses, uma vez por semana.

O que construímos

Implementámos o AGUASOS: uma aplicação de leitura em Flutter, offline-first, com sequenciação de rotas, prova fotográfica e alertas de anomalia; um motor tarifário por regras com suporte a categorias e escalões de consumo; facturação automática por ciclo; e integração com mobile money reconciliada contra a dívida no momento em que o pagamento liquida. Um pipeline de migração validou e carregou o histórico de clientes, contadores e saldos antes da transição, com dois ciclos completos de facturação em paralelo.

Tecnologias utilizadas

  • Next.js
  • TypeScript
  • Flutter
  • Node.js
  • PostgreSQL
  • Redis
  • Docker

Serviços contratados

Mais trabalho

Outros casos de estudo

Reconhece este problema?

Se algo acima se parece com a sua operação, uma conversa curta de descoberta dir-nos-á rapidamente a ambos se há encaixe.

Ou escreva para walter.mussagy@gmail.com — respondemos no prazo de um dia útil.